PARTECIPAZIONE DELLE FAMIGLIE
Compagnia Umbra della Salute promuove la partecipazione delle famiglie nella programmazione e nel monitoraggio delle attività condotte nelle strutture gestite. Il coinvolgimento delle famiglie nei progetti è un punto che ci sta particolarmente a cuore anche al fine di valutare assieme e con l’aiuto dei servizi territoriali le possibilità di reinserimento nel nucleo familiare o di pensare alle condizioni per una vita in piena autonomia. La Compagnia Umbra della Salute provvede a monitorare il grado di soddisfazione rispetto al servizio erogato degli utenti e/o loro familiari, tramite colloqui ed incontri in presenza dei servizi senza mai emarginare l’ospite.
VOLONTARIATO
La cooperativa accoglie e sostiene il contributo del volontariato nella realizzazione di iniziative legate al progetto globale, finalizzato all’arricchimento delle attività sociali e ricreative svolte sia all’interno che all’esterno delle proprie strutture, anche mediante specifici accordi da instaurare con associazioni di volontariato e soggetti del terzo settore.
VALIDITA’ DELLA CARTA DEI SERVIZI
La presente Carta dei Servizi potrà subire aggiornamenti, modifiche ed integrazioni qualora le condizioni di erogazione del servizio, le caratteristiche dei fruitori ed altre cause lo rendano necessario. La Cooperativa si impegna annualmente ad effettuare una verifica dei contenuti e degli indirizzi generali riportati nel documento stesso.
